[상품관련]상품인증서 재발급에 관한 안내
상품인증서 재발급은 구매자 본인이 직접 구매 기록 인증이 가능한 경우에 한해 1회만 재발급이 가능합니다.
재발급 시에는 1만원의 수수료가 부가되며 배송비는 고객님 부담입니다.
중고 거래, 양도, 선물 등 본인이 직접 구매하지 않은 경우라면 인증서 재발급은 불가능합니다.
사이트에 없는 단종된 타입이나 헤드 단품 상품의 상품인증서 재발급은 불가능하며, 기존에 상품인증서가 붙지 않는 상품의 인증서발급도 불가능합니다.
만약 상품인증서를 분실하신 경우에도 인형 플레이트나 주문번호가 있으면 유상 교환이 가능하오니 참고 부탁드립니다.