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R라인 조립하는데 용이하다고해서 구매했는데도 불구하고 

다리 파츠에서는 제대로 들어가지 않습니다. 

꽤나 힘을 주어야 구멍에 들어가는데 (고무부분은 아예 들어가지도않음) 

텐션을 걸어서 뺄 때는 힘을 조금만 주면 파츠의 내벽은 다 긁어버리고 기스내고 패이기까지합니다. 

잘 빠지지도 않으면서 잘못 힘주면 사진만큼 휘어서 들어가지지도않습니다...

그렇다고 휘어버린 부분을 잘라지는 것도 아니고 몇번 시도하다가 도저히 안될 것 같아서 치워놨습니다.

몇 천원짜리도 아니고 만원이나하는 제품인데...정말 R사이즈가맞나요...? 인형 내벽만 다 손상되고 속상만합니다....

적어도 전문가가 아닌 보통 소비자도 잘 용이하게 사용 가능한 제품을 원합니다.ㅠ...

Re:

안녕하세요.

김지은 고객님,

비제이디 크로비입니다.

우선, 고객님의 소중한 의견 감사드립니다. 보다 사용에 용이한 제품이 될 수 있도록 다음 물품 생산시 반영할 수 있도록 하겠습니다. 

이어서 제품 사용에 조금이나마 도움이 되어 드리고픈 마음에 이어서 안내 드립니다.

혹 고무 부분이라 하면 짧은 파란 기둥을 말씀하시는 것일까요? 그러하시다면 조립시 완전히 제거 후 사용해 주시고 이용이 끝난 후 고리 부분 쪽에 덧씌워 고리로부터 걸림이나 부상 등 예방에 사용해 주세요.

구매하신 제품은 SD급 평균에 맞춰 제작이 된 것으로 물론 R 라인 조립에도 사용되고 있습니다. 같은 사이즈의 인형이라 하더라도 텐션 줄이 드나드는 파츠 구멍 등의 크기는 제각각이기에 집게 가위 등으로 인형에 맞게 고리 부분을 조절하며 사용하고 있습니다. 

집게 가위 등의 도구를 소지하고 계시다면 고객님의 인형에 맞게 고리 부분을 조절하여 조립에 사용하시길 추천 드립니다. 휘어진 부분은 텐션을 고리로 부터 뺄 때 보다 수월하게 하기 위함인데요, 이 또한 그 휘어진 정도를 조절하여 사용이 가능하니 참고 부탁드립니다.

도움이 되었길 바라며...

보다 다음이 기대되는 비제이디 크로비가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

◡‿◡

감사합니다. 

좋은 하루 되세요~